LG firmasının klasikleşen ancak rakiplerine göre fark yaratan Knock Code ve Knock On adı verilen; çift tıklama ile açma, ekranın farklı bölgelerine tıklayarak telefon kilidi oluşturma gibi özelliklerin de hata oluştuğu tespit edildi.
Şu sıralar LG firmasına gelen şikâyetlerin büyük çoğunluğu bu hata ile ilişkili. Kullanıcılar, özellikle ekran kilidini tıklayarak açma konusun da dokunmatiğin tıklamayı algılamakta güçlük çektiğini iletmişler.
LG G4’ün satışa çıkmasından kısa bir süre geçmesine rağmen firmanın böyle hatalar vermesi hem G4 kullanıcıları için hem de telefon almayı düşünenler için kötü bir haber oldu diyebiliriz
LG G4 sahibiyseniz sizde de bu durumun olup olmadığını öğrenmek için hemen telefonunuzun arama kısmına sırasıyla; Device Test-Service Menu-Manual Test-Ouch Draw Test-Manual sekmesine gelerek, ekrana dokunup ve sağa sola kaydırma hareketleri yaparak ekranınızın dokunmatik sorunu olup olmadığını test edebilirsiniz. Siz de bu hata ile karşılaştıysanız hemen servisle irtibata geçmeniz ve sorunu ilgili kişilerce halletmeniz en doğrusu olacaktır.