Geçtiğimiz dönemler de Google’a kullanıcıları tarafından, ‘’mesajlarımızı okuyorlar’’ gerekçesi ile dava açılmıştı. Şimdi bu olayın üzerine aynı durum Twitter için de geçerli oldu. Twitter’i şikayet eden kullanıcılar, mesajlarının okunduğundan ve de içeriğinin değiştirildiğinden şikayetçi oldular. Bu şikayeti belirtme sebepleri ise; Twitter’ın özel mesaj gönderme bölümünde ki URL’yi kendi kısaltma servisi oluyor. Twitter’ın bu servisi kullanması ise; özel mesajların okunduğunu ve analiz ettiğini belirtiyor.

Sivil toplum örgütleri ise, sosyal medya platformlarına özel mesajlarda ki gizlilik konusunda, özel şifreleme isteğini sunuyor. Elbette Twitter ve diğer isimler direkt olarak mesajları okumasa da böyle bir yeteneğe sahip olmasından dolayı, kötü amaçlı olarak bu yeteneğini kullanma hatta şantaj yapma hedefleri baş gösteriyor.

Diğer taraftan Google ve teknoloji şirketleri bu duruma aksi yönde tepki gösteriyor ve özel mesajların sistem tarafından düzeltilerek ya da işlenerek sunulmasını haklı görüyor. Dava sonucunu merakla bekliyor olacağız. Bakalım hangi taraf haklı olacak. Dava sonucu da kuşkusuz teknoloji şirketlerinin özel mesaj ve hizmet politikasında ki şekillenmelerini gerçekleştirecek.